Termeni de executare
Produse personalizate (cani,perne,breloc si altele) de la 1 zi – 3 zile lucrătoare (în dependență de stocul disponibil)
Tipar foto în dependență de cantitate si alte lucrări adiționale – de la 1 zi la 7-10 zile lucrătoare
Tablouri pe pânză – de la 3-5 zile lucrătoare
Servicii de copertare, tipar și altele, în practică se execută la moment, doar
în cazul excepționale sau lucrări complexe se poate extinde termenul la 1-3 zile lucrătoare, iar la cantități mai mari sau lucrări complexe de poligrafie și design, termenul de executare a lucrărilor se discută individual la comandă
Digitalizarea casetelor video – de la 3-5 zile lucrătoare
Returnarea și schimbul produselor:
Produsele tipărite fac parte din categoria produselor care nu pot fi returnate sau schimbate.
Aprobarea comenzii și machetei spre executare:
Din momentul aprobării machetei și executării comenzii, clientul acceptă macheta-design executată de către STILCO. După aprobarea machetei de către client, alte modificări ulterioare nu se acceptă, iar la insistența clientului poate avea loc doar cu achitarea serviciului repetat. Dupa aprobarea machetei, clientul se obligă să achite costul deplin a produsului sau serviciului.
Returnarea și schimbul produselor:
Produsele tipărite fac parte din categoria produselor care nu pot fi returnate sau schimbate.
În categoria servicii se includ așa lucrări precum servicii de:
corectarea,curățarea,decuparea fotografiei, servicii design poligrafic și grafic și altele
După aprobarea machetei design sau confirmării clientului de a plasa comanda în executare, STILCO plasează comenzile prioritar de a fi executate în cei mai scurți termeni, iar, clientul se obligă să achite produsul sau serviciul pe deplin la costul indicat inițial, dacă refuzul la produs sau serviciu a parvenit după aprobarea comenzii și plasarea în executare a acesteia.
Refuz serviciul acordat poate fi acceptat de STILCO doar cînd,
Clientul nu este de acord cu prețul serviciului sau produsului în prealabilul executării
Returnarea și schimbul produselor:
!!! Produsele tipărite fac parte din categoria produselor care nu pot fi returnate sau schimbate. !!!
Returnarea produsului personalizat (cana,perna,breloc,cristal,tipar foto,tablou pe pînză,tipar foto mare) se acceptă doar înaintea executării acestui produs pînă la aprobarea și plasarea confirmată a comenzii de către client, sau în cazul defectului fizic depistat la momentul recepționării comenzii din oficiu
După executarea serviciului sau produsului (Produse personalizate,Tipar foto sau tablou pe pînză)
Returul nu se acceptată, iar clientul se obligă la achitarea acestuia în cost deplin
Prețurile la servicii și produse sunt fixate și clasate pe categorii de servicii sau produs, după model și dimensiuni, respectiv categoriei selectate de produs sau serviciu.
Prețurile sunt valabile și active pe parcursul activității și sînt coordonate cu administrația STILCO
Vă atenționăm!!! Pozele se printează exact cum sînt, fără a fi prelucrate. Tiparul are loc la imprimante fotografice Epson.
Pozele se prelucrează(corectează) doar la cererea clientului și contra-cost.
Pozele de nuntă, cumetrie și altele care deja au fost prelucrate de fotograul clientului, Nu se prelucreaza.
COMENZILE DE DESIGN SE EXECUTĂ de regulă cu aprobarea online
(cu taxarea respectivă sau gratuită după caz)
LA comenzile executate pe LOC împreună cu clientul se taxează – 150 lei / oră
* în timpul lucrului cu clientul comenzile parvenite de tipar și xerox, se execută în oricare caz
